Hva kan du forvente?

• Tjenesten er tilgjengelig 24/7/365
• 98% oppetid på arbeidsdager man-fre 08:00-15:30.
• Feilretting utføres man-fre 08:00-15:30. Ved kritiske feil iverksettes feilretting umiddelbart.
• Ved feil utenfor normal arbeidstid vil responstidvære iht. Tjenestenivåavtale.

Hva koster dette?

Denne tjenesten er inkludert i basistjenestene.

Hvordan kan du bidra til å få en best mulig ytelse?

Det er viktig at du tenker på hvordan du benytter ressurser på Internett. Unngå å laste ned store filer som ikke er relatert til dine konkrete arbeidsoppgaver.

Trenger du mer informasjon?

Kontakt Kundeservice for mer informasjon.