Hva er inkludert?

•  Sikkerhetskopi av data som er lagt inn i databaser som driftes av ROR-IKT.
•  Sikkerhetskopi av hjemmeområde (Begrenset til 2 GB).
•  Sikkerhetskopi av fellesområde.

Hva kan du forvente?

•  Tjenesten er tilgjengelig 24/7/365.
•  98% oppetid på arbeidsdager man-fre 0800-1530.
•  I arbeidstiden fra 0800-1530 iverksettes feilretting iht. Tjenestenivåavtale.
•  Ved feil utenfor normal arbeidstid kan det være noe responstid.

Hva koster dette?

Denne tjenesten er inkludert i basistjenestene

Hvordan kan du bidra til å få en best mulig ytelse?

•  Lagre kun arbeidsrelatert data på områdene. Det er ikke tillatt å lagre privat musikk- video- eller bildefiler på sentralt lagringsområde. Musikk- og bildefiler som er relatert til virksomhetens arbeid må lagres på fellesområdet. Videofiler må lagres på eksternt medium, f.eks. dvd. All lagring vil være underlagt begrensninger for å hindre unødig bruk av lagringsplass.
•  Vurder om det er nødvendig å ta vare på dataene
•  Vurder om data du legger inn erstatter annen data som dermed bør fjernes

Trenger du mer informasjon?

Kontakt Kundeservice for mer informasjon.