Sikkerhetskopiering

Sikkerhetskopiering

ROR-IKT tar sikkerhetskopi av databaser, programområder og andre tekniske fellesområder iht. aktuell lovgivning. ROR-IKT foretar ingen sikkerhetskopiering av data lagret lokalt på PC eller andre enheter. 

Mer informasjon om sikkerhetskopiering av hjemmeområder og fellesområder, se tjenestebeskrivelse for Microsoft 365 Enterprise

Hva er inkludert? 

  • Daglig sikkerhetskopi av data som er lagt inn i databaser som driftes av ROR-IKT 

  • Sikkerhetskopi av lokale programområder tilknyttet fagsystem 

Hva er ikke inkludert? 

  • Sikkerhetskopi av data lagret lokalt på PC eller andre mobile enheter 

 

Hva kan du forvente? 

  • Tjenesten er tilgjengelig 24/7/365 

  • 98% oppetid på arbeidsdager man-fre 0800-1530 

  • I arbeidstiden fra 0800-1530 iverksettes feilretting iht. Tjenestenivåavtale 

  • Ved feil utenfor normal arbeidstid kan det være noe responstid 

Hva koster dette? 

Denne tjenesten er inkludert i basistjenestene. 

 

Trenger du mer informasjon? 

Kontakt Kundeservice for mer informasjon. Vil du vite mer om kundeservice, klikk her 

Sikkerhetskopiering
Rolle Ansvarlig
Tjenesteeier ROR-IKT
Tjenesteforvalter ROR-IKT
Tjenesteansvarlig ROR-IKT