Tjenestegruppe er hovedsakelig en operativ funksjon og bidrar til best mulig utnyttelse av eksisterende systemer og tjenester, og skal bidra til videreutvikling av disse innenfor eget ansvarsområde. Tjenestegruppene identifiserer forbedringer og spiller disse inn via innovasjonsløypa eller direkte til relevant samstyringsutvalg.
Organisering
Det opprettes tjenestegrupper for hver tjeneste, hvert fagsystem eller samling av fagsystemer. Tjenestegrupper kan opprettes etter behov.
Medlemmene i tjenestegruppene utnevnes av kommunene selv. Kommunene velger selv leder for tjenestegruppene og denne rollen rulleres jevnlig mellom deltakerne i gruppen. Tjenestegruppene opererer autonomt og samhandling baseres på dedikerte kanaler i teamet IK Tjenestegrupper. Gruppene bestemmer selv behovet for koordineringsmøter.
Mandat for tjenestegruppe
Tjenestegruppene har ansvaret for følgende:
- sikre best mulig utnyttelse av systemer og/eller tjenester
- identifisere forbedringer og utviklingsmuligheter innenfor eget tjenesteområde
- identifisere muligheter for tjenestesamarbeid på tvers av kommunene i ROR-IKT samarbeidet
- løfte disse mulighetene inn til relevant samstyringsutvalg eller inn i innovasjonsløypa
Sist endret 14.06.2025 16.09